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Created with Fabric.js 1.4.5 22% 52% 26% Aucune connexion Parcours consultéintégralement Parcours démarrémais non abouti Total des inscriptionsparcours Rich Learning 53' minutes est le temps moyenpassé sur la consultation desressources distanciellesdans un parcours Axe client Axe pédagogie 16 41 10 Sessions Sessions Parcours Parcours Clients Clients 437 0 5 10 15 20 Crédit Foncier Seb Air Liquide Safran Cultura Volkswagen Volvo Allianz Pfizer ONEY Répartition des sessionspar compte client Les inscriptions Rich Learning 60 Gestion du temps et des priorités Prendre un poste de manager Générale méthodes Perspective manager Efficacité relationnelle Entretiens annuels d'appréciation 3 4 5 6 2 FAFIEC Autres projets en cours incluant du digital (mais non "Rich") Société Générale classe virtuelle sessions 84 Pour les nouveaux directeurs d'agences Inscrits 1 TOP TOP Les fondamentaux du management Motiver et animer son équipe Motiver et animer son équipe (expérimenté) Management non hiérarchique Conduire des réunions et des entretiens 11 Sessions Jusqu'à Décembre 2015 Reconduit en 2015 Le suivi apprenants 14 7 Xavier Martin Fred Dulieu Jean-Baptiste Huot Emmanuel Gaydon Serge Borg Emmanuel Brunel Claire Roy Philippe Guillou 6 5 modules en 2014 Hervé Coudière Helga Petit-Prost Fabienne Lebars Laurence Mignard Nicolas Perrard Eddy Alienne Catherine Bertin Philippe Lebreton Alex Febo A animé une sessionRich Learning A animé uneclasse vituelle Sophie Lalleman Jérôme Vialar Est formé à laclasse vituelle A utilisé le LMS Franck Roger Claude Oufrani Pierre Itel Moyenne du taux d'utilisation OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK Frédéric Marchal OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK 13 OK Ont animé unesession Rich peuvent êtrepositionnés surclasse virtuelle ont animé uneclasse virtuelle 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Répartition du nombre de sessionspar mois sur 2014 54% 61% 48% Avancement moyensur un parcoursRich Learning Axe formateurs Ont consultél'intégralité desressources Amont N'ont pas démarréla phase avalaprès le présentiel Axe Production 3 Le manager nomade (ELASTIC) Manager à distance (AGILE) Relation client : gestion dessituations sensibles Nouveaux parcours Rich Learning 12 Nouvelles ressources créées Rapid Learning (Captivate)EvaluationsVidéos 5.4 Nouvelle version de la plate-forme LMS depuis juillet 2014 SYFADIS Gestion de groupescommunautairesSocial Learning ApplicationmobileMYSYFADIS Gestion de l'accèsaux ressourcesdans le temps ConnecteurAdobe Connectclasse virtuelle Nouvelles modalitésd'évaluation / quiz Axe Développement 5 Appels d'offres Gains 3 Pertes Projets concernés Parcours Management et Gestion de projetpour les managers du groupe Formation Management pour les nouveaux directeursd'agences bancaires Formation Relation client / com.écrite et orale Parcours Fondamentaux du management Parcours Management Projet Culture Service (finaliste) Projet formation de formateur à la classe virtuelle ELS Parcours d'intégration des nouveaux salariés (100% digital) SociétéGénérale ALLIANZ ARAMIS FAFIEC CARSAT SAFRAN KEOLIS En attente de réponse VOLVO Dealer Assessment ORANGE Accompagnementau déploiement d'un MOOC Besoins émergents Parcours déjà planifiés en 2015 Accompagnement à la transition pédagogique digitale Conseils au déploiement et l'architecture de dispositifs blended,formation des formateurs clients aux modalités digitales(classes virtuelles, animation de communautés,création en Rapid Learning), animation d'ateliers Conception, déploiement, animation pédagogique de communautés web 2.0 Animation de communautés de formation Parcours à la carte, individualisés, moins pré-construitssur étagère, sans toutefois aller dans le sur-mesure Synthèse Evaluation, certification, auto-positionnement 3 Clients en nombre d'inscrits Parcours les plus vendus 1 3 2 Crédit Foncier SAFRAN SEB Efficacité relationnelle : 2 sessionsen Mars et Juin Réunions Efficaces : 2 sessionsen Mars et Mai Entretiens annuels d'appréciation2 sessions en Janvier Manager avec efficacité son équipe projet1 session en Janvier + - Parti pris général de l'offre blended qui parle aux clientset répond aux attentes Les évolutions de la nouvelle plate-forme quicorrespondent aux futurs besoins du marché Expertise d'animation de classes virtuelles en coursd'aquisition en interne Gain de beaux projets pour 2015 (Aramis, Soc Gén,Allianz,ELS) Difficultés à vendre l'offre packagée sur étagère.Les nouveaux projets gagnés incluant du digitalsont "à la carte", l'offre Rich sur étagère nedevenant qu'un argument commercial justifiantle savoir-faire Manque d'uniformité et de cohérence au niveaudes ressources et de leur utilisation Le concept d'Add'tools, trop nombreux, perçu comme"trop compliqué" Le positionnement assez aléatoire des ressources dansles parcours ne répondant pas toujours à la promessede l'offre Plus d'autonomie sur la digitalisation de contenusvia le Rapid Learning Manque de consultants opérationnels sur le digital(classe virtuelle, LMS) Nombre croissant de consultants sensibiliséset formés au digital Savoir faire et références clients à développeren matière de Social Learning CSP identifié pour des prestations d'accompagnementinterne client sur le digital (MOOC, formation de formateurs,animation d'ateliers) Les taux de consultation des contenus Seulement 4 "gros" clients en 2014 en termede nombre de sessions Les sollicitations prospects et clients de plus en plusnombreuses sur le digital Axes d'amélioration proposés Développer le catalogue de ressources au travers d'un axe d'innovation clair : Future compatibilité mobile,positionnement cohérent dans les phases du Rich, respect des usages actuels en matière de digital,définition de standards, allègement du nombre de formats Revue complète des parcours existants : Pertinence, positionnement et format des ressources Continuer la sensibilisation et formation des consultants au digital principalement sur les axesclasses virtuelles, LMS, social learning Mettre en oeuvre le social learning (Projet ELS) Réflexion et définition de standards pour les aspects mobiles (pédagogique, format,utilisation générale dans les parcours) Formaliser une offre d'accompagnement à la transition digitale, à l'internalisation de ces compétencesen interne chez les clients BILAN2014
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