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Created with Fabric.js 1.4.5 2 collaborateurs nominés au Mur des As + de 600 PCs remplacés+ de 500 téléphones IP installés+ 60 imprimantes multifonctions déployées + de 3000 clients internes Une année de challenges 6 projets majeurs 20 Mois-homme dédiés à ces projets Un nouveau Réseau Localpour le Siège & le CRC à Poitiers- Redondant- Sécurisé Une téléphonie nouvelle générationpour le Siège & les DR Une Solution de stockage des donnéesavec une haute disponibilité RESEAUX INFORMATIQUES RESEAUX TELECOMS TELEPHONIE MOBILE GESTIONS DES IMPRIMANTES GESTION DES PDA & DES TPE PC & POSTES DE TRAVAIL ... ET ENCORE BIEN D'AUTRES HELP DESK Nos chiffres clés PRODUCTION IT 20 collaborateurs Nouvelle version- archivage des mails- redondance des équipements Un nouvel outil de gestion de nos équipements et de nos ressources IT Périmètre Siège& DR incluant une solution par badge MAIL + de 52000 appels reçus par notre support Niveau 1Un qualité de Service de 87% de notre helpdesk+ de 8000 tickets d'incidents ouverts par nos équipes NOS DOMAINES DE COMPETENCE UNE CONNECTIVITE PARTOUT ET TOUT LE TEMPS ... ET POUR 2015? NOVA L'année 2014 en quelques chiffres NOV NOV Coeur de Réseau CMDB MAR FEV Simplivity Imprimantes JAN ASSISTANCE A L'OUVERTURE DE CENTRES SERVEURS & BASES DE DONNEES NOS ENGAGEMENTS lE SERVICE CLIENT AU COEUR DU SI UN SI SECURISEET DISPONIBLE pour nous contacter 01 74 310 310 dsisupport@carglass.fr DEC Téléphonie Mobile Remplacement deséquipements de téléphonieMobile & intégrationde smartphones & de tablettes Projet de développement de la sécurité informatique Upgrade de la téléphoniedes centres d'appels JUI Projet de gestion énergétiquedes équipements IT 100% de nosenvironnementssont monitorésen temps réel
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