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Created with Fabric.js 1.4.5 ANÁLISIS, ESTUDIO Y SOLUCIÓN DE LAS DEMORAS EN LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN DE LA EMPRESA TOY´S COMPANY SAS. Juan Manuel ÁlvarezJuan Sebastián BoteroJuan David FajardoKaren Sofía FarfánJuan Pablo Peña HALLAZGOS Y CONCLUSIONES Tras reconocer los principales factores que influyen en las demoras, mejorar e innovar el proceso de importación de juguetes desde China por parte de la compañía Toy´s Company SAS; realizando una aproximación detallada a los sistemas multimodales y los distribuidores en la cadena de abastecimiento de la empresa. TEMA 1. 2. 3. Analizar porqué y en dónde se genera la demora en las importaciones de la empresa.Examinar la causa del mal estado de algunos productos al ser entregados.Analizar la influencia de los trámites de importación en la demora de las importaciones.Evaluar si el retraso de los productos puede generar pérdidas de los clientes finales. 4. Estudiar un proceso más eficiente y eficaz en el proceso de importación de la empresa Toy´s Company. OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS Se empleó un enfoque mixto, es decir cualitativo y cuantitativo. Se realizó una entrevista interna dentro de la empresa y otra a un experto en importaciones. El enfoque cualitativo se verá reflejado en la búsqueda de la mejora de los procesos para realizar las importaciones, identificando los factores que generanlas demoras. Se contará con la ayuda de un enfoque cuantitativo porque finalmente se quiere identificar un proceso sistemático en tiempos y costos para realizar las importaciones. METODOLOGÍA Se concluyó que son cuatro los aspectos principales que afectan directamente a las importaciones de las empresas Toy´s Company. Tanto desde la rigurosidad en el tiqueteo para controlar el inventario de los productos, la organización de los trámites, la falta de una posición clave en la empresa, como lo es un gerente de logística y una mayor comunicación empresa-empresa,esto quiere decir la comunicación que existe entre Toy´s Company y las empresas encargadas de la importación a Colombia. Costo de importaciones (US$ por contenedor)
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