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Created with Fabric.js 1.4.5 Entorno Entorno tecnologico Sustentabi lidadambie ntal Microentorn o ¿Que es? Entorno cultural Marketing the many of Entorno de marketing Actores y fuerzas ajenas al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para generar y mantener relaciones exitosas con los clientes meta. Microentorno Actores cercanos a la empresa que afectan su capacidad de servir a los clientes: empresa, proveedores, intermediarios de marketing, mercados de consumo, competidores y públicos. Macroentorno Grandes fuerzas de la sociedad que afectan el microentorno: demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales. Enfoque de dirección que implica desarrollar estrategias que Rsostengan el medio ambiente y a la vez generen utilidades para la empresa. Fuerzas que crean tecnologías, lo que a su vez crea oportunidades de nuevos productos y de mercado. Marketing con causaPara ejercer la responsabilidad social y crear imágenes más positivas, muchas empresas ahora están vinculándose con causas que valgan la pena. Las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores básicos de la sociedad, sus percepciones, preferencias y comportamientos. Los principales valores culturales de una sociedad son expresados en los puntos de vista de la gente acerca de: Sí mismos. Los demás. Las organizaciones. La sociedad. La naturaleza. El universo.
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