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Created with Fabric.js 1.4.5 Comunicación Organizacional medios medio que permite orientar las conductas individuales y establecen relaciones funcionales que ayuden atrabajar juntos para alcanzar una misma meta. 1. EmisorEncodificaciónMensajeCanalDecodificaciónReceptorRetroalimentación Los efectos de la comunicacin Los efectos de la comunicación -Cambios en los conocimientos-Cambios en la actitud y opinión-Cambios en la conducta aparente 2. Comunicacin interna Comunicación interna Conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para crear y mantener buenas relaciones con y entre susmiembros Funciones InvestigarOrientarInformarCoordinarOrganizarFormar 3. Comunicacin externa Comunicación externa Es el conjunto de mensajes emitidos por cualquier organización hacia sus diferentes públicos externos, encaminados a mantener o mejorar sus relaciones con ellos; a proyectar una imagen favorable o a promover sus productos o servicios. Relaciones públicas Publicidad Deben ser humanas,cordiales,profesionales y permanentes evolución y coordinación de la estrategia centrada en el producto y el consumidor Redes de comunicación enlas organizaciones mensajes que siguen determinados medios para llegar a su receptor Redes formales mensajes que siguen determinados medios para llegar a su receptor 4. 4. 4. Comunicación Horizontal Toma en cuenta la forma de pensar de los individuos, los sentimientos o preceptos que tienen sus compañeros, la valoración de las capacidades del otro Comunicación Ascendente 5. 6. Mensajes que flotan de empleados hasta los superiores, normalmente conel propósito de formular preguntas, proporcionar retroalimentación y hacer sugerencia. 7. Comunicación Descendente Se lleva a cabo cuando los supervisores juegan el rol de emisores y los subordinados son los receptores, asumiendo que los mensajes sonconcernientes a las responsabilidades ,funciones y a la producción que se llevaa cabo dentro de la organización Los mensajes transmitidosen la comunicación descendentes 1-Instrucciones laborales2- Exposición razonada de los trabajos3-Procedimientos y prácticas4-Retroalimentacion5- Adoctrinamiento de objetos
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