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Created with Fabric.js 1.4.5 GLWADYS RIALLAND Compétences Melle Glwadys Rialland4 rue de Braque75003 Parisglwadys.rialland@gmail.com06 78 31 13 26 Expérience Assistante chef de projet CRM - The Walt Disney company, Paris Gestion des newsletters spécifiques et globales; Coordination du planning CRM; Développement des supports de communication du programme; Suivi des optimisations du site de fidélisation en collaboration avec lagencedédiée; Mise en place doutils et suivi statistiques; Sélection des produits; Création des fiches produits; Fixation du prix; Merchandising; Bilans des campagnes et suivi des statistiques de vente. Gestion du réseau social Facebook : Mise en place dune ligne éditoriale;Création de briefs graphiques et mise en ligne de contenu. Chargée de projet CRM - Parabellum géomarketing, Nantes Chargée de campagnes web - Westwing (Rocket internet), Paris Mission de sourcing : Identification des besoins dapprovisionnements de lentreprise; E-prospection de fournisseursen Chine, Elaboration et envoi de demandes doffre; Analyse des réponses à la demande doffre;Sélection des fournisseurs; Suivi administratif de la commande. Assistante Achats - Lito & Lita, Paris Déploiement d'un logiciel de CRM : Qualification et analyse des besoins, enrichissement des données clients, gestion du processus de campagnes marketing, mise en place doutils danalyses, conduite du changement. Assistante commerciale - Sheri Bodell, Los Angeles Formation 1 an / 2013/2014 6 mois / 2013 4 mois / 2012 2 mois / 2011 2 mois / 2010 Mission : Préparation des salons professionnels de la mode : Rédaction dun mail et envoi en publipostage dinvitations; Conception du stand; Accueil des clients et détection des besoins; Qualification des fiches clients. Chargée de projet CRM Bureautique & Logiciels - Microsoft Office - CRM - CMS Master Marketing - Idrac Ecole de commerce, Nantes Licence pro. Mananagement de la relation client Europe Master 2 : spécialisation Stratégie de marque, innovation et lancement de nouveau produits.Master 1 : spécialisation Marketing à l'international Semestre 1 : UWS Business School, Glasgow / Semestre 2 : Université de Nantes BTS Commerce International - Lycée Carcouet, Nantes Etats-Unis, Royaume-Uni, Italie, Espagne,Allemagne, Pays-Bas, République tchèque Danse classique, danse modern-jazz, tennis Voyages Sport Hobbies Cinéma, mode, photographie, géopolitique, musique soul 2012-2014 2011-2012 2009-2011 Anglais : Courant Espagnol : Scolaire Italien : Débutant EnthousiasteCréativePassionée AppliquéePro-activeAutonome
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