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Created with Fabric.js 1.4.5 double click to changethis text! Drag a cornerto scale proportionally. TECNOLOGÍAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE TEMA 12 Herramientas de administración del conocimiento Tiene como objetivo proporcionar a las empresas sacar el máximo provecho y beneficiode toda la información manejada a su interior a fin de convertirla en conocimiento y brin-de una ventaja competitiva y el conocimiento puede ser convertido en acción o talento. La administración del conocimiento (KM) es la estrategia a través de la cual se aprovecha al máximo el conocimiento que se tiene para lograr lo que se quiere evitando retraso y dis-minuyendo el tiempo de tomar decisiones. Las herramientas de KM pueden estar presentes en cualquier unidad o área de una empresa.Están diseñadas para facilitar el trabajo y permitir que los recursos sean aplicados eficiente-mente intercambiando información y conocimiento dentro y fuera de las organizaciones. Ruggles: define a las herramientas para KM como herramientas que permiten alas organizaciones generar, acceder, almacenar y trasferir el conocimiento exis-tente en la empresa.. Sus utilidades . Identificación de oportunidades y amenazas . Creación de simulaciones acerca de las con-secuencias de determinación toma de decisiones.. Pronostico de ventas . Estudio de proveedores. Análisis de gastos. Análisis de calidad funcionalidades de la administración de conocimiento. Elementos de retención de talento: proporciona a los empleados los medios necesariospara aumentar sus cualificaciones profesionales y ejecutar su trabajo de manera efici-ente y eficaz. Instrumento de análisis de situación real empresarial en el entorno: al conocer y analizar la información de clientes y proveedores se logra identificar la situ-ación de la empresa su sector Herramienta de comunicación interna y externa: la intranet es una de las fuertes for-mas de realizar y apoyar la comunicación ascendente y descendente. Igualmente eluso de herramientas con los clientes y proveedores proporciona retroalimentación. APLICACION DE BUSQUEDA Y DISTRIBUCION DE LA INFORMACION Herramientas de búsquedade información: . AltaVista Enterprise Search . Excalibur retrivalWare. isys spider Herramientas de distribución de información: .Netscape compass server .Axspoint Exchange .broadia. Microsoft SharePoint
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